À propos
Rendez-vous santé Québec est un service gouvernemental harmonisé, convivial et gratuit permettant la prise de rendez-vous en ligne en médecine de famille. Il a pour objectif premier de faciliter l'accès à un professionnel de la santé offrant des services en médecine de famille pour tous les Québécois.
Ce service permet de prendre rendez-vous en ligne selon 3 options :
1 avec son professionnel de la santé attitré (médecin de famille, infirmière praticienne spécialisée ou médecin résident);
2 avec un autre professionnel de la santé de son groupe de médecine de famille;
3 avec un professionnel de la santé exerçant dans une clinique à proximité d'un lieu choisi.
S'il y a lieu, l'accès à son professionnel de la santé attitré est priorisé. Il n'est pas nécessaire d'avoir un médecin de famille pour utiliser Rendez-vous santé Québec.
Utiliser Rendez-vous santé Québec
Seul critère d'admissibilité : détenir une carte d'assurance maladie du Québec.
Les personnes non admissibles au régime d'assurance maladie (par exemple, les personnes ayant fait un séjour prolongé hors de la province) ou celles ayant une carte d'assurance maladie expirée peuvent aussi prendre rendez-vous. Elles seront toutefois informées qu'elles devront régulariser leur situation auprès de la Régie de l'assurance maladie du Québec avant de se présenter à leur rendez-vous.
Prendre rendez-vous en 3 étapes faciles
1 Inscrire ses informations personnelles
Remplir les 6 champs obligatoires :
✓ prénom
✓ nom
✓ numéro d'assurance maladie
✓ numéro séquentiel de la carte d'assurance maladie
✓ date de naissance
✓ sexe
2 Parcourir le calendrier et choisir la date et l'heure qui conviennent
Inscrire la date et le moment de la journée souhaités ainsi que la raison de votre consultation pour obtenir un rendez-vous.
Rendez-vous santé Québec propose plusieurs possibilités de rendez-vous. Sélectionner la plage horaire désirée parmi celles qui sont présentées en cliquant sur l'heure qui convient.
3 Confirmer son rendez-vous
Cliquer sur le bouton « Confirmer le rendez-vous ». Une confirmation de la date, de l'heure et du lieu du rendez-vous ainsi que de la raison de la consultation s'affichera alors à l'écran. Cette confirmation inclura un numéro de référence unique. Ce numéro est requis pour annuler le rendez-vous, consulter les informations du rendez-vous ou mettre à jour les coordonnées inscrites en lien avec le rendez-vous.
Selon le mode de communication qui a été sélectionné lors de la prise de rendez-vous, la confirmation et les rappels seront transmis par courriel, appel téléphonique automatisé ou texto.
Avantages
- Gratuit
- Sécuritaire
- Disponible en tout temps
- Accès simplifié à un professionnel de la santé offrant des services en médecine de famille
- Confirmation et rappels automatisés par courriel, téléphone ou texto
Rendez-vous santé Québec est sous la responsabilité de la Régie de l'assurance maladie du Québec.